Глобальная служба поддержки клиентов

Развитие технологий, повышение качества и производительности

Оборудование VON ARDENNE используется более чем в 50 странах. Мы разработали и установили сотни систем нанесения покрытий по всему миру, от небольших инструментов до систем нанесения покрытий большой площади для различных рынков.

Оборудование и технология нанесения покрытий VON ARDENNE позволяют нашим клиентам выпускать первоклассную продукцию , обеспечивающую им успех на рынке. Перед нашими клиентами стоит постоянная задача занимать лидирующие позиции. Именно поэтому мы предоставляем нашим клиентам поддержку изо дня в день.

Брошюра Глобальной службы поддержки клиентов [pdf]

Наша миссия

Компания VON ARDENNE установила более 500 современных систем нанесения покрытий по всему миру.

Задачи нашей команды Глобальной службы поддержки клиентов

Поддержка наших клиентов в течение всего жизненного цикла оборудования
Полное понимание требований клиентов
Создание выгод для клиентов в области технологии, качества и производительности
Предоставление необходимых возможностей и специалистов для регионов, где работают наши клиенты

Спектр наших услуг

Глобальная служба поддержки клиентов компании VON ARDENNE предлагает следующие услуги:

Техническая поддержка
— Поддержка на месте во время вывода оборудования на рабочий режим
— Поддержка на месте во время производства
— Поддержка по телефону и дистанционный контроль
Техническое обслуживание (профилактическое и корректирующее)
Технологическая поддержка
Технический аудит оборудования
Поставка запасных и быстроизнашивающихся деталей
Техническое обучение
Обновление и модернизация
Перемещение оборудования на новое место